PRIVACY POLICY

株式会社Leaneve（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における、利用者（見込み顧客・取引先担当者を含みます。）の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報等の定義

（1）「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定義される個人情報をいいます。

（2）「個人データ」「保有個人データ」等の用語は、個人情報保護法の定義に従います。

2. 取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

1. 利用者が入力・提供する情報（氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、住所、問い合わせ内容 等）
2. 本サービスの提供・契約・決済等に伴い取得する情報（契約情報、請求・支払に関する情報、連絡履歴 等）
3. アクセス情報等（Cookie、広告識別子、閲覧履歴、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、ログ情報 等）

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲で利用します。

1. お問い合わせへの回答、資料送付、本人確認、必要なご連絡のため
2. 本サービスの提供、運営、契約の締結・履行（請負・媒介等を含む）、料金の請求・決済、アフターサポートのため
3. サービスの品質向上、利便性改善、新サービスの企画・開発、統計データの作成（個人を識別できない形式での加工を含む）のため
4. 利用規約等への違反行為の調査・対応、不正利用の防止、安全管理のため
5. 重要なお知らせ、メンテナンス等のご案内のため
6. 当社または当社関連サービスのご案内（メール等）・アンケート依頼のため
7. 広告配信（リターゲティングを含む）および広告効果測定のため
8. 上記各利用目的に付随する目的のため

※（6）のうち、利用者の同意が必要または望ましい態様（メルマガ配信等）については、当社は適切な方法で同意を取得します。

4. 利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で通知または公表します。

5. 個人情報の取得の適正

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報等を取得しません。また、利用目的の範囲を超えて個人情報等を利用する必要が生じた場合には、法令に従い、事前に適切な方法で同意を取得する等、必要な対応を行います。

6. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

また、利用者が本サービスを通じて「掲載者」「提携事業者」等への問い合わせを行う場合、当社は、当該問い合わせ対応のために必要な範囲で、利用者の情報（氏名、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容その他当該利用者が当社に提供した情報）を当該掲載者等へ提供することがあります。

7. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報等の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります（例：クラウドサービス、メール配信、顧客管理、決済、アクセス解析、広告配信・計測 等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

ただし、ヒューマン・エラーの可能性を完全に排除することや、不正アクセス防止の絶対的な技術は存在せず、万が一の事態が起こり得ることをあらかじめご承知おきください。

9. Cookie等の利用・外部送信
（アクセス解析・広告配信・効果測定）

当社は、本ウェブサイトの利用状況の把握、改善、広告配信（リターゲティングを含む）および広告効果測定等のために、Cookie、広告識別子等の技術を利用し、タグ（ピクセル）やSDK等を通じて利用者に関する情報を外部事業者へ送信することがあります。

（1）送信される情報の例

Cookie識別子、広告識別子、閲覧ページ・操作履歴、参照元、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、概ねの位置情報（推定）等。※送信される情報は、利用状況や設定、利用するタグ等により異なります。

（2）送信先（外部事業者）の例

• Google LLC（Google Analytics / Google 広告）
• Meta Platforms, Inc.（Meta ピクセル / Meta 広告）
• その他、広告配信事業者・計測ベンダー等（利用している場合）

（3）送信元（当社）における利用目的

アクセス解析、サイト改善、利便性向上、広告配信（リターゲティングを含む）、広告効果測定、不正防止等

（4）オプトアウト（Cookie等の無効化）

利用者は、ブラウザの設定変更等によりCookie等を無効化することができます。ただし、無効化により本ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

10. 保有個人データの開示等（請求手続）

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等の請求を受けた場合、ご本人であることを確認の上、法令に従い適切に対応します。請求の手続については、次条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーまたは個人情報等の取扱いに関するご質問、苦情、相談、開示等請求は、以下までご連絡ください。

【事業者名】株式会社Leaneve
【住所】東京都渋谷区円山町5番5号 Navi渋谷Ⅴ 3階
【代表者】大嶋宏行
【連絡先】info@leaneve.co

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

【制定日】2019年12月9日
【最終改定日】2026年2月16日